Gerade weil wir Schweizer sehr traditionsbewusst sind, erhält in der Vorweihnachtszeit wohl jeder Geschäftspartner mindestens ein Kilogramm Weihnachtskarten, Neujahrswünsche und mehr oder weniger sinnvolle Mini-Geschenke.

Versetze ich mich in die Lage des Kunden, dann würde ich mich über jedes Geschenk freuen, wobei die Freude proportional zur Sinnvolligkeit steigen würde. Von Firmen, die “nur” Karten schicken, womöglich vorgedruckte ohne Original-Unterschrift, würde ich denken, dass für ein schlaues Geschenk sie entweder zu arm oder ich zu unwichtig bin. Ein “Nur-Karten-Versand” würde sich bei mir deshalb wohl kontraproduktiv auswirken. Aber da ich ohnehin anders ticke als der Durchschnitt, kann das als Grund nicht (allein) ausschlaggebend sein.

Es ist viel mehr die Flut an Karten, die mich davon überzeugt, dass man darin untergeht. Ich kenne keinen einzigen Menschen, der eine Weihnachtskarte länger als bis Neujahr aufbewahrt. Und ich kenne ebenso wenig jemanden, dem eine Karte aus der ganzen Flut besonders in Erinnerung bleibt (es sei denn in Verbindung mit einem Geschenk).

An Weihnachten versuchen dermassen viele Firmen ihren Kunden zu danken und alles Gute zu wünschen, dass meine Glückwünsche schon gar nicht mehr auffallen. Sowohl wenn sie verschickt werden, wie auch wenn sie eben gar nicht erst verschickt werden.

Langer Rede kurzer Sinn: Ich will – wenn schon – irgendwann im Jahr etwas Witziges, Kreatives oder Tolles schicken. Dann stehe ich mit meiner Karte (und Geschenk) alleine da, ohne Konkurrenz, und geniesse die vollste Aufmerksamkeit meines Geschäftpartners.

Nun gut, bleibt nur noch die Frage, ob ich dann das Jahr durch auch dran denke, irgendwann mal noch etwas in die Richtung zu unternehmen. Aber das ist, da gebt ihr mir doch recht, ein anderes Thema.

Insbesondere was die Glückwunschkarten angeht wird da und dort der Eindruck erweckt, Weihnachten würden kurzfristig angesetzt und würden heuer zum ersten Mal stattfinden. Unglaublich, wie vielerorts ein durch kurzfristige Planung entstandener Zeitdruck auftritt. Dabei könnte man es sich so leicht machen. Wie ich, zum Beispiel.

2007 ist tatsächlich das erste Jahr, in dem ich mich als Leiter einer Abteilung für Dinge wie Weihnachtskartenversand verantwortlich bin. Und ich habe beschlossen, dass es sowas wie Weihnachtskartenversand an meine Kunden und Händler nicht gibt.

Aua. Entscheide wie dieser lassen einen ganz schnell spüren, wie traditionsbewusst ein Unternehmen geführt wird und wie festgefahren gewisse Verhaltensmuster sind. Aber ich bleibe dabei: Für meine Kunden gibt’s keine Karten. Aua zum Zweiten.

Die Erklärung, weshalb, liefere ich in einem zweiten Blog-Eintrag. Jetzt würde mich erst mal die Meinung meiner Leserinnen und Leser interessieren. Was haltet ihr von Weihnachtskarten?